Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

1. Responsable del Tratamiento de Datos

Techrepairzone, con domicilio principal en Calle 72 84, Barranquilla, Atlántico, Colombia, correo electrónico [email protected] y teléfono +57 140 150 506, es el responsable del tratamiento de los datos personales suministrados a través de este portal web.

2. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales recopilados mediante formularios de contacto, cotización y contratación técnica son tratados para las siguientes finalidades legítimas:

• Gestionar, tramitar y responder solicitudes de cotización, diagnóstico y reparación técnica.
• Coordinar el desplazamiento de unidades móviles y técnicos a las instalaciones del cliente.
• Emitir cotizaciones formales, facturas electrónicas avaladas por la DIAN y reportes técnicos de servicio.
• Cumplir con las obligaciones legales, tributarias y contractuales aplicables en Colombia.

3. Derechos de los Titulares (Ley 1581 de 2012)

De conformidad con el Artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a Techrepairzone.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
• Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos personales.
• Revocar la autorización o solicitar la supresión de datos cuando no medie un deber legal o contractual de permanencia.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud escrita a [email protected] con el asunto "Protección de Datos Personales".

4. Seguridad de la Información

Techrepairzone implementa medidas de seguridad técnicas, humanas y administrativas necesarias para salvaguardar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información personal, impidiendo su adulteración, pérdida, consulta o acceso no autorizado.